Podrobný popis, ako vytvoriť objednávku je uvedený v sekcii „Ako nakupovať“. Ak vám niečo nie je jasné, alebo máte doplňujúce požiadavky, môžete nás kontaktovať e-mailom na info@kvetytulip.sk alebo telefonicky na tel. čísle +421 905 553 180.

Máte na výber z 2 možností.

1. Tovar si objednáte prostredníctvom nášho e-shopu a zvolíte si osobný odber v predajni.

2. Ak ste želaný tovar nenašli na našom e-shope, alebo preferujete telefonický kontakt, stačí, keď zavoláte na naše prevádzky:
predajňa Rajec +421917 434 742
Predajňa Domaniža +421 917 194 859

Poviete vašu predstavu o kytici, naše aranžérky vám pomôžu s výberom kvetov a pripravia vám kyticu či box na vyzdvihnutie na konkrétny čas, na ktorom sa dohodnete.
Objednávky na vyzdvihnutie v prevádzke v Domaniži je potrebné objednávať deň vopred.
Pri špecifických objednávkach ako je napríklad klobásová kytica či box je potrebná objednávka minimálne 3 dni vopred.
Za vašu objednávku zaplatíte na mieste hotovosťou alebo platobnou kartou.

Kontaktujte nás telefonicky - zavolajte na číslo +421 905 553 180, alebo napíšte mail na info@kvetytulip.sk a opíšte vašu predstavu o kytici či darčekovom boxe, aký by ste radi darovali.

Na našej stránke www.kvetytulip.sk si vyberiete čokoľvek, čo máte záujem poslať. Môže to byt napríklad kytica tulipánov a k tomu prihodíte kvalitné víno a originálnu čokoládu s ovocným posypom. Sprievodcu krok za krokom, ako vytvoriť objednávku, nájdete v sekcii „Ako nakupovať“.

Keď budete mať všetko v košíku, vyplníte fakturačné a dodacie údaje. Fakturačné údaje budú vaše, dodacie údaje budú obdarovanej osoby. Potrebujeme telefónny kontakt a presnú adresu obdarovanej osoby. Do poznámky uvediete, čo si prajete napísať na odkaz, ktorý priložíme ku kytici, pripadne k originálnemu darčekovému boxu.

Takisto je dôležité do poznámky napísať dátum, kedy chcete aby bola zásielka doručená. My spravíme všetko preto, aby zásielka dorazila v správny čas.
Vždy je lepšie vytvoriť objednávku skôr 2-3 dni vopred a do poznámky napísať dátum kedy chcete aby dorazila obdarovanej osobe.

Kuriérom doručujeme v dňoch utorok - piatok.

V tomto prípade je rozhodujúci čas, kedy objednávku vytvoríte. Ak vytvoríte objednávku do 11:30 h, ešte stále stíhame objednávku vyrobiť, starostlivo zabaliť a odoslať kuriérom s doručenim nasledujúci pracovný deň. Ak ste to nestihli, neváhajte nám zavolať na číslo a my vám ponúkneme možnosti, aké by boli pre vás najvýhodnejšie v danej situácii.

Za kyticu, darčekový box, predmet zaplatíte jednoducho pomocou našej platobnej brány na e-shope. Ak používate na platbu Apple pay, ľahko zaplatíte aj týmto spôsobom. Na celý postup budete navigovaný pri objednávke v e-shope.

Upozorňujeme, že doručujeme kytice, darčekové boxy len pri zaplatených objednávkach.
Možnosť platby na dobierku je len pri objednávkach, kde je zhodná fakturačná a doručovacia adresa, teda ak si objednáte tovar pre seba. Ak však chcete niekoho potešiť a poslať mu kyticu, darčekový box, je potrebné zaplatiť objednávku platobnou bránou.

Zabezpečiť bezpečné doručenie kytice priamo na adresu bola pre nás vždy najväčšia priorita. Vyvinuli sme krabice na mieru, balíme kytice špeciálnou metódou, aby vydržali transport, kladieme dôraz na čerstvosť kvetov pri odosielaní, vybrali sme spoľahlivého prepravcu, ktorý nám garantuje doručenie do 24 hod od odoslania.
Kvety sú však živý materiál, nevieme na 100% predvídať počasie, teplotu a ďalšie faktory, ktoré môžu doručenie ovplyvniť . Preto sa snažíme do našej ponuky čerstvých kvetov zaradiť odolnejšie druhy, aby sme predišli akémukoľvek nečakanému poškodeniu.
Pripomíname, že doručujeme utorok-piatok, aj toto opatrenie je preto, aby sme zabránili “uviaznutiu” zásielky v depe cez víkend.

Nie, žiaľ, takáto možnosť nie je dostupná. Môžete si vybrať z ponuky, akú sme pre vás vytvorili. Ak však naozaj neviete vybrať a potrebujete konkrétne produkty do boxu, obráťte sa na nás mailom info@kvetytulip.sk alebo na na naše tel číslo +421 905 553 180
Radi s vami prekonzultujeme všetky možnosti, aby sme vyhoveli vašim požiadavkám.

Nie, momentálne doručujeme na celé Slovensko. O rozšírení v rámci EÚ vás budeme informovať.

Väčšinu dekorácií posielame do 2 pracovných dní, pokiaľ je to v našich možnostiach, sme schopní odoslať aj do 24 hod. V prípade, že niektorý špecifický výrobok (napr. eukalyptový veniec) vyrábame čerstvý na mieru, môže sa doba dodania mierne predĺžiť. Ak by však doručenie malo trvať dlhšie než 2 pracovné dni, budeme vás o tom telefonicky informovať.

Cena za doručenie akéhokoľvek balíka je jednotná 4,90€ v rámci celého Slovenska.
V prípade, ak si vyberiete platbu na dobierku, je pripočítaný manipulačný poplatok kuriérskej spoločnosti 1€.
Osobný odber je zadarmo.